



发展稳中向好的同时,一些问题也愈加凸显。网点分散、效率低下、服务能力弱等,成了制约其发展的瓶颈。对此,不少市民深有感触。家住北仑的金某将、驾驶证、特种行业操作证及灯具交由某快递公司寄送。因员工操作失误,误将三本证件塞入其他顾客的包裹,多方联系仍无法找回,金某一怒之下将这家快递公司诉至北仑法院。慈溪人朱某在美国某网站购买了一台手机,由江苏某货运代理有限公司承运。经协商,双方确认了运费,朱某随后将钱转入对方账户。
同时,在日常运营中,通过现场、视频、电话会议等方式为加盟商提供业务、财务管理、人力资源等方面的培训与服务,助力加盟商不断强管理能力。在IT系统方面,圆通将加大对加盟商信息系统投入与支持,提升系统使用率和普及率,逐步实现加盟商运营的科技化、信息化、可视化。此外,针对加盟商扩大经营规模或场地设备投入的需要,圆通将提供全方位的管理、系统、金融、业务及建设支持,协助加盟商降低成本提升效率、强网点服务能力和市场竞争力、助力综合服务能力的提升。
提出了建立布局合理、运营高效的智慧物流园区(基地)、建立深度感知的智慧化仓储管理系统、建立高效便捷的智慧化末端配送网络、建立科学有序的智慧化物流分拨调配系统、建立互联互通的智慧化物流信息服务平台、提高物流配送标准化、单元化水平、提升物流企业信息管理和技术应用等七项任务。目前已经取得积极成效。2016年商务部开展了冷链物流和重要产品追溯体系建设试点示范。示范首要工作是加强信息化体系建设,提高冷链物流设施利用率和监管水平。
根据国家邮政局新监测数据显示,11月11日,主要电商企业全天生8.5亿个快递物流订单,邮政、快递企业共处理3.31亿件包裹。在这些巨大交易的数字背后,大量快递产生的快递包装同步攀升,如何处理这些包装物,减少环境污染,成了全社会需要共同面对的问题。推动包装回收再利用难点多根据国家邮政局发布的《2017快递领域绿色包装发展现状及趋势报告》显示,2016年全国快递业务量达312.8亿件,共消耗约32亿条编织袋、约68亿个塑料袋、37亿个包装箱以及3.3亿卷胶带。