二者都不肯承担责任。快递员擅自寄放快件变相加价消费者李女士反映，某快递员送快递时事前没有与其联系，擅自将物品寄放在小区外面的快递服务站，然后告知她自行去取。但是她去取时，服务站工作人员告知要收1元保管费。无人签收货物快递员一走了之今年5月初，李女士在某网站购买了一台小家电。投递员通知李女士收货，由于当天工作繁忙，无暇接收快递。投递员便将快件送交李女士所在单位的门卫，但门卫拒绝在货单上签字，投递员仍坚持将小家电放在门卫处。公司拥有多辆各种型号的车型，可承接全国各地长短途运输，以来公司在实践与探索中建立，健全了一套完整的物流管理体系。公司以先进的管理经验、新兴的运输理念，以及运用不同于货运代理的专线储运业务为基础、大大减少了运输的中间环节，降低了管理成本合理的收费优势，为客户提供了满意的服务
业务操作流程
受理－－可电话与我们联系，也可以上门洽谈
取货－－受到客户委托后，两小时内安排人员前往贵公司
验货－－进库时根据货单贴好标签
发货－－根据货单当天分拨，当天发车
回复－－货到后立刻与贵公司通报到货情况
派送－－货到后立即联系货主，按时送货
本公司物运输公司（长途货运）运输合同应注意事项
(1)货物运输合同的形式
(2) 托运与承运
(3)当事人对运输中货物的权利
(4)收货人是货物运输合同的第三人
(5)承运人不得拒绝托运人通常、合理的运输要求
(6)按约定的路线、时间和地点运送货a物
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(7)安全运输
(8)运输的责任限制
(9)保价运输
(10)归责原则
(11)承运人的免责条件
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四大优势：
从门到门——只需一个电话，剩下的事由我们做
速度快捷——每天准时发车，决不误点，随时随地与货车保持紧密联系
专人负责——每单业务均由专人洽淡、、反馈、一到底
结帐灵活——可货到付款批量货运可签《承运合同》在全国任何一个地方揽货、及时、准确、安全、经济地送到全国任何一个城市、今年以来，货运运行整体保持平稳适度长，速有所回落，但与民生相关的快递、日化、等部分货运业务仍保持较快长，成为货运运行中的亮点、同时，宏观经济下行压力不容忽视，在成本上升和需求放缓双重挤压下，企业盈利空间进一步减小、企业对经济速回落、成本上升，已有深刻认识，并立足于内部挖潜积极做应对准备、比如企业积极调整战略方向，拓展新的货运需求；提高供应链服务能力，争取高端货运市场；加大企业风险控制力度
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11月超级旺季来临之前一个多月，几家快递公司便开始调价。近日，中通快递、韵达股份、圆通速递、申通快递宣布，从10月1日起调整全国到上海的快递费。具体如何调整，中通未明确表述，韵达、圆通和申通均表示，上调上海地区的派送费，幅度为0.5元/单。在加盟制快递企业中，派送费是发件网点通过快递公司总部支付给派件网点的送货费，与消费者、电商经营者均无直接联系，因此调整派送费本质上是快递公司内部的利益重新分配。不过，目前的调价方案仅涉及上海地区，上海派送费提升，将会给揽收上海件的其他地区网点形成直接影响。